Открывая будущее: преобразующий потенциал генеративного ИИ
В постоянно развивающемся ландшафте технологий один из терминов, который привлекает к себе значительное внимание, — это «Генеративный ИИ». Эта передовая […]
В постоянно развивающемся ландшафте технологий один из терминов, который привлекает к себе значительное внимание, — это «Генеративный ИИ». Эта передовая […]
Генерация лидов — это практика выявления и привлечения потенциальных клиентов! часто называемых «лидами»! для продуктов лидогенерации или услуг компании. Она
Интеллектуальный виртуальный помощник (IVA) — это сложная программа! разработанная для предоставления пользователям взаимодействия и помощи! подобных человеческим. IVA используют искусственный
Внедрение технологий и инноваций может сэкономить ваш процесс поддержки клиентов, ускорить время реагиро Программное обеспечениевания и привести к более радостным,
À medida que o trabalho a partir de casa e o teletrabalho Quais são os benefícios se tornaram comuns! os
Os call centers desempenham um papel importante É difícil substituir a na conexão entre empresas e clientes. À medida que
Você conhece o Amazon Connect? Pode haver muitas pessoas que dizem: “Já ouvi falar sobre isso! mas não sei muito
Muitas pessoas podem pensar que as operações de call center receptivo são uma tarefa simples! onde tudo o que você
Como parte da DX (transformação digital)! as consultas sobre PBX baseado em nuvem estão aumentando devido às solicitações de um
Ultimamente! tenho ouvido muito sobre a terceirização de call centers ! e alguns departamentos da minha empresa possuem balcões de
Ao planejar um projeto, a precisão é fundamental. 28% dos projetos falham devido a estimativas de custos imprecisas, o que significa que
Quando a Internet começou a se tornar popular! os sistemas ( call centers ) que conectavam clientes e empresas funcionavam